Estimation of productivity production of the enterprise of car-care centre

Authors

  • Сергій Миколайович Мастепан Харківський національний автомобільно-дорожній університет м. Харків, Україна, Ukraine
  • Віктор Степанович Кузьмін Автомобільно-дорожній інститут державного вищого навчального закладу "Донецький національний технічний університет" вул. Кірова, 51, м.Горлівка, 84646, Ukraine
  • Володимир Володимирович Масло Автомобільно-дорожній інститут державного вищого навчального закладу "Донецький національний технічний університет", Ukraine

DOI:

https://doi.org/10.15587/1729-4061.2011.1376

Keywords:

Productivity of process, indicators, a quality estimation

Abstract

On the basis of the analysis, the previous experience and theoretical researches the model of an estimation of the enterprise of car-care centre is developed. Requirements and conditions of use of model are defined

Author Biographies

Сергій Миколайович Мастепан, Харківський національний автомобільно-дорожній університет м. Харків, Україна

Кандидат технічних наук, доцент

Кафедра "Технічна експлуатація і автосервіс"

Віктор Степанович Кузьмін, Автомобільно-дорожній інститут державного вищого навчального закладу "Донецький національний технічний університет" вул. Кірова, 51, м.Горлівка, 84646

Асистент

Кафедра "Технічна експлуатація автомобілів"

Володимир Володимирович Масло, Автомобільно-дорожній інститут державного вищого навчального закладу "Донецький національний технічний університет"

Магістр

References

  1. Пеньшин, Н. В. Эффективность и качество как фактор конкурентоспособности услуг на автомобильном транспорте: монография Н. В. Пеньшин ; под науч. ред. В. П. Бычкова. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. – 224 с.
  2. Волгин, В. В. Автомобильный дилер: практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и запасних частей.- М.: Ось-89, 1997-224с.
  3. Кузнецов, Е. С. Управление техническими системами. Учебное пособие/ МАДИ (ТУ). – М.: Моск.автом-дорожн.ин-тут, 1998. – 202 с
  4. Всеобщее Управление качеством: Учебник для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин; Под ред. О. П. Глудкина. – М.: Радио и связь, 1999. – 600 с.: ил.

Downloads

How to Cite

Мастепан, С. М., Кузьмін, В. С., & Масло, В. В. (2011). Estimation of productivity production of the enterprise of car-care centre. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 4(3(52), 52–55. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2011.1376

Issue

Vol. 4 No. 3(52) (2011): Control systems

Section

Control systems

License

Copyright (c) 2014 Сергій Миколайович Мастепан, Віктор Степанович Кузьмін, Володимир Володимирович Масло

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

The consolidation and conditions for the transfer of copyright (identification of authorship) is carried out in the License Agreement. In particular, the authors reserve the right to the authorship of their manuscript and transfer the first publication of this work to the journal under the terms of the Creative Commons CC BY license. At the same time, they have the right to conclude on their own additional agreements concerning the non-exclusive distribution of the work in the form in which it was published by this journal, but provided that the link to the first publication of the article in this journal is preserved.

A license agreement is a document in which the author warrants that he/she owns all copyright for the work (manuscript, article, etc.).
The authors, signing the License Agreement with TECHNOLOGY CENTER PC, have all rights to the further use of their work, provided that they link to our edition in which the work was published.
According to the terms of the License Agreement, the Publisher TECHNOLOGY CENTER PC does not take away your copyrights and receives permission from the authors to use and dissemination of the publication through the world's scientific resources (own electronic resources, scientometric databases, repositories, libraries, etc.).
In the absence of a signed License Agreement or in the absence of this agreement of identifiers allowing to identify the identity of the author, the editors have no right to work with the manuscript.
It is important to remember that there is another type of agreement between authors and publishers – when copyright is transferred from the authors to the publisher. In this case, the authors lose ownership of their work and may not use it in any way.